Sociale verbinder die graag klaarstaat voor de huurder.
Jouw wijk, jouw enthousiasme! Als coördinator woonomgeving ben je de oren en ogen van de buurt waar je verantwoordelijk voor bent, én het aanspreekpunt voor de bewoners. Je behandelt woonzaken, zoekt de samenwerking op en bedenkt oplossingen, altijd met hart voor de huurder. Zie jij jezelf in deze rol? Lees verder!
Wij bieden collega's de ruimte om te werken aan hun talent. Zo zijn we altijd in beweging: op zoek naar uitdaging en persoonlijke ontwikkeling, maar met oog voor een gezonde werk-privébalans. Bij de Alliantie sta je nooit stil. Bij ons kun je écht een verschil maken én waarde toevoegen. Je bent ondernemend en vernieuwend. Zo draag jij bij aan een passend thuis voor iedereen.
Wij zoeken op ons regiokantoor in Gooi en Vechtstreek een Coördinator Woonomgeving voor 32 uur per week.
Jouw werk
Jij gaat iedere dag met plezier naar je werk, want op deze plek is geen dag hetzelfde! Je vindt het heerlijk om de verantwoordelijkheid te hebben voor jouw eigen wijk en de leefbaarheid in en om de complexen (gebouwen). Jij zorgt ervoor, dat het schoon, heel en veilig is. Hiervoor werk je nauw samen met het gebiedsteam en andere collega’s binnen de Alliantie. Daarnaast spring je soms bij in projecten van collega’s in een ander gebied, wat voor nog meer afwisseling zorgt. Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners, samenwerkingspartners en de Alliantie. Je hebt daarvoor een sterk netwerk met de sociale partners zoals buurtbemiddeling, politie en gemeente.
Als Coördinator Woonomgeving ben je de ogen en oren van de wijk. Je denkt mee over verbeteringen en draagt ideeën aan om eventuele problemen rondom leefbaarheid op te lossen. Samen met het gebiedsteam bepaal je wat prioriteit heeft en waar extra inzet nodig is. Je overlegt met bewonersgroepen om te weten wat er speelt en waar knelpunten ervaren worden, en stimuleert eigen initiatief van huurders waar dat bijdraagt aan de leefbaarheid. Verder heb je een rol in het controleren van schoonmaak en groenwerkzaamheden die anderen voor ons uitvoeren. Je volgt meldingen van huurders op en helpt bewoners waar mogelijk met hun vragen op weg. Hiervoor weet je de juiste collega te vinden binnen de Alliantie of je verwijst door naar de juiste partij in je (wijk)netwerk. In je rol naar onze huurders weet je altijd een goede balans te vinden tussen inlevingsvermogen en zakelijkheid. Je weet verwachtingen te managen en durft ‘nee’ te zeggen waar nodig.
De wekker gaat
Bij een kopje koffie check je je agenda voor die dag. Vandaag heb je in de ochtend eerst een overleg met het gebiedsteam. De gebiedsplannen worden opnieuw vastgesteld en jouw input is van belang om de verwachte projecten en leefbaarheidsuitgaven in de begroting mee te nemen.
Digitaal is handig maar persoonlijk contact belangrijk: je luncht samen met een collega, die je al veel te lang niet gezien hebt. Jullie maken een korte wandeling over de hei vlakbij kantoor en slaan zo twee vliegen in één klap: een frisse neus en bijpraten over de vakanties.
Na de lunch ga je naar een complex waar je de uitvoering van de schoonmaakwerkzaamheden controleert. Onderweg kom je een bewoner tegen die je vaker hebt gesproken. Je maakt een praatje, zo weet je gelijk wat er speelt in de buurt!
De tweede helft van de middag werk je je terugbelverzoeken en administratie bij. Terwijl je daarmee bezig bent, word je gebeld door een huurder die aangeeft dat het slot van de algemene toegangsdeur nog niet is gemaakt. Je neemt direct contact op met een collega van vastgoedonderhoud om dit op te pakken. De dag is weer anders gelopen dan gedacht, maar je bent tevreden met de resultaten die je hebt geboekt!
Even binnenkijken
Dit krijg je van ons
Wie ben jij
Als medewerker bij de Alliantie draag je bij aan een maatschappelijk belang: betaalbare, goede huizen in fijne buurten, en huurders die tevreden wonen.
Wij passen bij elkaar, wanneer je voor deze functie een afgeronde mbo+-opleiding meeneemt of een aantal jaren relevante werkervaring hebt aangevuld met kennis van huurrecht, de overlegwet en wet- en regelgeving rondom wonen.
We zijn op zoek naar iemand die een zakelijke houding combineert met invoelend vermogen. Dit betekent, dat je je goed kan inleven in mensen en situaties en op een tactvolle wijze op situaties weet in te spelen. Je weet de juiste toon te gebruiken in (mondelinge én schriftelijke) communicatie met huurders en collega’s, én houdt ervan projecten te starten en zaken op te lossen. Je kunt projectmatig werken en bent in staat om zelfstandig een project te starten en uit te voeren. Tenslotte werk je graag mee aan het verbeteren van onze dienstverlening en zoek je de samenwerking met collega’s of externe partijen proactief op.
Af en toe is het noodzakelijk in de avonduren en incidenteel in het weekend te werken. Indien daar sprake van is, zijn verschoven werktijden van toepassing.
Zijn wij een match?
Leuk dat je interesse hebt. Stuur bij jouw sollicitatie een CV en motivatiebrief mee. We kijken er naar uit!
Meer weten? Neem contact op met Mirella Nieuwhof, Teamleider Wonen, bereikbaar op telefoonnummer; 0653709977
Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Wij werken samen met preferred suppliers.