Humorvolle probleemoplosser met kennis van techniek, die houdt van samenwerken en resultaat behalen
Werken met verschillende in en externe partijen vraagt om een passende aanpak: Jij excelleert in samenwerken en plannen. Vanuit overzicht en inzicht kom jij in actie en denk je actief mee over het verbeteren van processen die bijdragen aan het behalen van resultaat. Zie jij je in deze rol? Lees snel verder!
Wij bieden medewerkers de ruimte om te werken aan hun talent. Zo zijn we altijd in beweging: op zoek naar uitdaging en persoonlijke ontwikkeling, maar met oog voor een gezonde werk-privébalans. Bij de Alliantie sta je nooit stil. Bij ons kun je écht een verschil maken én waarde toevoegen. Je bent ondernemend en vernieuwend. Zo draag jij bij aan een passend thuis voor iedereen.
Bij deze mooie organisatie zoeken wij op ons regiokantoor Amsterdam een Reparatie Opzichter voor 32 tot 36 uur per week.
Jouw werk
Je hebt contact met huurders over complexe reparatieverzoeken. Je plant inspectise in voor locatiebezoeken bij de huurders, geeft opdracht aan de externe partijen waarbij je de klant niet uit het oog verliest en je voert regie over het offerteproces. Je controleert of de offerte en facturatie conform opdrachtverstrekking zijn. Je signaleert en rapporteert over trendmatige bouwkundige problemen. Je doet voorstellen voor verbetering in processen en voert die soms ook uit.
De wekker gaat
Jouw dag begint altijd met een kopje koffie of thee. Je start je e-mail op en kijkt of er spoedmeldingen in je inbox zitten, waar direct actie op nodig is. Vervolgens check je alle meldingen die zijn binnengekomen, zoals vocht-, schimmel- en lekkageklachten. Je leest ze goed door en neemt contact op met de huurder(s) om het probleem te achterhalen. Wanneer je een goed beeld hebt van de meldingen, zet je de nodige opdrachten direct uit naar een van onze aannemers. Bij één melding lukt het telefonisch niet om te achterhalen wat er precies aan de hand is dus maak je een afspraak om morgen op huisbezoek te gaan. Daarna is het tijd voor een aantal inspecties.
Terug op kantoor ga je lunchen met collega's. Jullie halen een broodje bij de bakker en maken een wandeling door Park Frankendael, vlakbij kantoor. Eindelijk wat tijd om privé bij te praten en ook een aantal punten uit het werkoverleg van afgelopen week door te nemen.
Wanneer je de laptop weer opstart, controleer je eerst de openstaande facturen. De terugbelverzoeken en nieuwe reparatiemeldingen binnen je werkgebied handel je daarna af. Opschieten, want het is bijna tijd voor je teamoverleg met de klachtencoördinator over een aantal klachten- en gebrekenbrieven van huurders.
Van 15.00 tot 17.00 uur staat nog een aantal inspecties gepland, dus pak je je spullen en stap je in de auto. Het einde van de werkdag is in zicht. Eenmaal thuis verwerk je nog snel je bevindingen van de inspecties, zodat je collega's hiermee verder kunnen.
Dit krijg je van ons
Wie ben jij
Als medewerker bij de Alliantie draag je bij aan een maatschappelijk belang: betaalbare, goede huizen in fijne buurten, en huurders die tevreden wonen.
Wij passen bij elkaar, als je voor deze functie een afgeronde mbo-opleiding richting bouwkunde meeneemt of een aantal jaren soortgelijke werkervaring. Je beschikt over veel technische kennis en vindt het leuk om collega's te helpen met vragen over techniek. We werken met verschillende digitale systemen zoals Tobias 365, Outlook, Teams, LAVS en Share Worx. Uiteraard kan je je deze systemen snel eigen maken.
Verder wordt je blij van werken in een team, hebt een gezonde dosis humor en bent resultaatgericht. Je hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) en bent sociaal vaardig.
Goed om te weten: vier keer per jaar draai je een storingsdienst.
Bij gebleken geschiktheid plannen wij zo snel mogelijk gesprekken in.
Zijn wij een match?
Leuk dat je interesse hebt. Solliciteer direct of neem contact op met Richard de Waart, teamleider, op telefoonnummer 06-10886594.
Om je écht te leren kennen kun je tijdens het sollicitatieproces uitgenodigd worden om een digitaal skillsprofiel in te vullen. Dit betekent dat je per e-mail een uitnodiging ontvangt om een aantal vragen te beantwoorden. Over wie je bent en wat je motiveert. Wat betekent dit voor jou? Uiteraard krijg jij ook inzicht in de resultaten. Wie weet leer je jezelf daardoor nog net wat beter kennen!
Benieuwd geworden? Druk op de button Start sollicitatie en laat je gegevens achter.
Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Wij werken samen met preferred suppliers.