Manager Dagelijks Onderhoud

Weet jij in verbinding met onze ketenpartners te sturen op klanttevredenheid, kwaliteit en kosten? Heb je daarbij gevoel voor het inrichten van efficiënte processen? Dan zoeken wij jou en bieden wij je graag de ruimte om het verschil te maken en waarde toe te voegen. We helpen je in je ontwikkeling en staan voor een gezonde werk-privé balans. Zo dragen we samen bij aan een passend thuis voor iedereen.

Voor ons mooie kantoor in Hilversum zoeken we bij het bedrijfsonderdeel Vastgoedonderhoud een Manager Dagelijks Onderhoud voor 32-36 uur.

Jouw werk
Jij geeft leiding aan 6 teamleiders van de afdelingen: Reparatie- en Interventie, Mutatieonderhoud en Onderhoudsdienst. Daarnaast werk je nauw samen met jouw secretaresse, business owner en twee proces managers. Je geeft medewerkers vertrouwen, hebt oog voor de mens en neemt hun input serieus. Je investeert in zelf oplossend vermogen, maar als het nodig is, durf je knopen door te hakken. In het MT werk je nauw samen met twee collega managers, een business controller en de directeur Vastgoedonderhoud.

Samen zorgen jullie voor soepele processen en doorontwikkeling van de afdeling Vastgoedonderhoud. De processen zijn zo breed als de corporatie zelf, vanaf de klantenservice tot aan de ketenpartners en weer terug naar de afdelingen. Een goede samenwerking en optimaal ingericht proces voor medewerkers is daarom van essentieel belang.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een uitstekende samenwerking tussen collega’s en ketenpartners. Klanttevredenheid, juiste prijs/ kwaliteit van het uitgevoerde werk en korte doorlooptijden van reparatie- en mutatieonderhoud zijn de belangrijkste doelstellingen. Om dit te bewerkstelligen stel je afdelingsplannen en beleid op waarmee richting wordt gegeven aan doelstellingen, activiteiten en werkwijzen. Je doet dit vanuit een toekomstbestendige visie op Vastgoedonderhoud bij een van de grootste corporaties van Nederland. Je verrijkt jouw visie voor de afdeling met observaties bij andere beheerorganisaties om tot nieuwe inzichten te komen. Daarnaast onderhoud en bouw je aan een sterk en relevant netwerk buiten de organisatie.

Hoe kunnen we Vastgoedonderhoud gereed maken voor de toekomst met o.a. meer datagedreven werken en verdere inrichting van ketensamenwerking? Je bent je bewust van de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering, automatisering en de mogelijkheden en kansen die dit biedt voor het verbeteren van de prestaties van Vastgoedonderhoud.

De grootste uitdagingen voor de komende jaren zijn: 

• Implementatie van nieuwe softwarepakketten op de afdelingen;
• Verhogen van klanttevredenheid op het reparatieproces met onze partners;     
• Visie vormen op het dagelijks onderhoud van de toekomst;
• Richting geven aan procesmanagers om verbeteringen in het reparatie- en mutatieproces door te voeren;
• Data dashboards om te sturen per afdeling en de operatie verder brengen.

Dit krijg je van ons

• Een goed salaris, tussen de € 5.653 en € 8.080  bruto per maand op basis van 36 uur (schaal M conform CAO Woondiensten); 
• Een jaarcontract met de nadrukkelijke intentie voor een aansluitende verlenging tot vast dienstverband;
• Eindejaarsuitkering;
• Thuiswerkvergoeding;
• Mobiliteitskaart;
• Mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken;
• Vakantiedagen en vakantiegeld conform CAO;
• Vanzelfsprekend een laptop en telefoon van de zaak;
• Pensioenregeling (waarbij werkgever 2/3 inlegt);
• Flexibele werktijden zodat een privé/werkbalans goed in te richten is;
• De mogelijkheid om je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen, bijvoorbeeld met extra vrije dagen, een fietsplan of bedrijfsfitness;
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden door interne opleidingsacademie;
• Wij werken hybride, dat betekent dat je zowel thuis kan werken als op kantoor. Jij bent veel op kantoor omdat je een belangrijke functie hebt voor alle partijen waarmee we samenwerken en het ook voor de medewerkers van belang is zichtbaar te zijn. Ons moderne, lichte kantoor vlakbij station Hilversum beschikt over tal van goed uitgeruste en comfortabele werk- en overlegplekken.

Wie ben jij

• Afgeronde HBO/ WO-opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare (technische) functie;
• Je hebt ervaring met het organiseren en verbeteren van in- en externe samenwerking, ervaring met ketensamenwerking is een pre;
• Je hebt affiniteit met het digitaliseren en automatiseren van processen en het datagedreven werken;
• Je bent organisatiesensitief, d.w.z. je herkent, begrijpt en doorziet de samenhang en verhoudingen binnen de organisatie en houdt daar rekening mee;
• Je bent in staat te sturen op output en hoofdlijnen en tegelijk je mensen ruimte en vertrouwen te geven;
• Hierin ben je resultaatgericht, toon je ondernemerschap en ben je besluitvaardig, waarbij zowel collega’s als partners kunnen rekenen op je steun.

Zijn wij een match?
Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatie button of neem contact op met Wouter Reimerink , Directeur Vastgoedonderhoud (06-15885171).

Om je écht te leren kennen tijdens het sollicitatieproces nodigen we je uit om een digitaal skillsprofiel in te vullen. Dit betekent dat je per email een uitnodiging ontvangt om een aantal vragen te beantwoorden. Over wie je bent en wat je motiveert. Wat betekent dit voor jou? Uiteraard krijg jij ook inzicht in de resultaten. Wie weet leer je jezelf daardoor nog net wat beter kennen!

Benieuwd geworden? Druk op de button Start sollicitatie en laat je gegevens achter. Je ontvangt daarna per email een uitnodiging van The Selection Lab met toegang tot jouw skillsprofiel.

Zzp’ers, uitzend-of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren. Wij werken met preferred suppliers.